Chính sách quyền riêng tư

Thông tin chúng tôi thu thập

Dữ liệu tài khoản: khi bạn đăng nhập bằng Google (qua nhà cung cấp xác thực), chúng tôi nhận các định danh như mã chủ thể (subject), email và tên hiển thị theo luồng đó.

Dữ liệu workspace và vận hành: tên, slug, sản phẩm, giá, ảnh bạn tải lên, link QR bàn, đơn đặt qua trang khách công khai, và vai trò thành viên bạn cấu hình.

Dữ liệu kỹ thuật: log máy chủ và bảo mật tiêu chuẩn có thể gồm địa chỉ IP, user agent, thời điểm và đường dẫn request khi cần để vận hành và bảo vệ dịch vụ.

Cách chúng tôi dùng thông tin

Để cung cấp sản phẩm: xác thực bạn, đồng bộ hồ sơ, lưu nội dung workspace, xử lý đơn của khách, và phục vụ menu công khai cùng URL ảnh bạn chọn công khai.

Để cải thiện độ tin cậy và bảo mật: gỡ lỗi, chống lạm dụng, và tuân thủ pháp luật khi áp dụng.

Lưu trữ và bên xử lý

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng do chúng tôi hoặc nhà cung cấp vận hành (ví dụ cơ sở dữ liệu, object storage, hosting serverless) theo điều khoản tương ứng.

Xác thực có thể do dịch vụ nhận dạng riêng xử lý; chỉ token và trường hồ sơ cần cho Đợi Xíu được lưu trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Lưu giữ và xóa

Chúng tôi giữ thông tin trong khi tài khoản và workspace của bạn tồn tại. Xóa workspace sẽ gỡ dữ liệu vận hành liên quan theo triển khai và chu kỳ sao lưu.

Với gói Free, lịch sử vận hành (đơn hàng, sổ thu chi, hóa đơn, ca làm và nhật ký hoạt động) được lưu 24 tháng kể từ ngày tạo. Dữ liệu cũ hơn có thể bị xóa vĩnh viễn trong các đợt dọn dẹp định kỳ mà không báo trước. Dữ liệu danh mục (sản phẩm, danh mục, khách hàng, bàn QR) và tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng.

Với gói trả phí (Pro), lịch sử vận hành được giữ suốt thời gian workspace dùng gói đó. Nếu workspace quay lại gói Free, giới hạn 24 tháng được áp dụng lại. Hãy xuất dữ liệu bạn cần giữ trước khi đến hạn.

Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ cấp tài khoản qua kênh chúng tôi công bố cho tổ chức của bạn.

Lựa chọn của bạn

Bạn có thể cập nhật tên hiển thị và ảnh đại diện trong app nếu được hỗ trợ. Tuỳ chọn ngôn ngữ được lưu cùng tài khoản cho trải nghiệm khi đã đăng nhập.

Luồng đặt món của khách dùng token bàn trong URL; chỉ chia sẻ link QR cho khách bạn muốn phục vụ.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mục “Cập nhật lần cuối” phản ánh bản sửa mới nhất. Tiếp tục sử dụng sau thay đổi đồng nghĩa chấp nhận chính sách đã cập nhật.